سياسة الخصوصية.
سياسة الخصوصية – منصة دوراتك
في منصة دوراتك نلتزم بحماية خصوصية عملائنا،
والحفاظ على سرية البيانات التي يتم جمعها عبر منصة سلة،
واستخدامها فقط ضمن الأغراض المشروعة المرتبطة بالخدمة.
أولًا: البيانات التي يتم جمعها
عند إتمام عملية الشراء عبر منصة سلة، يتم تزويدنا بالبيانات التالية فقط:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
ولا يتم تزويدنا بأي معلومات متعلقة بوسائل الدفع أو بيانات البطاقات البنكية،
حيث تتم معالجتها بشكل آمن من خلال أنظمة الدفع المعتمدة لدى منصة سلة.
ثانيًا: استخدام البيانات
تُستخدم بيانات العملاء للأغراض التالية فقط:
- تنفيذ الطلب
- تمكين الوصول إلى المحتوى الرقمي
- التواصل مع العميل عند الحاجة لحل مشكلة تقنية
ولا يتم استخدام هذه البيانات لأي أغراض تسويقية خارج نطاق الطلب،
ولا تتم مشاركتها أو بيعها لأي طرف ثالث.
ثالثًا: حماية البيانات
يتم حفظ بيانات العملاء داخل أنظمة منصة سلة وفق معايير الأمان المعتمدة،
ولا تقوم منصة دوراتك بتخزين أي بيانات خارج هذه الأنظمة.
رابعًا: طبيعة المنتجات
جميع منتجات منصة دوراتك هي منتجات رقمية،
ويتم الوصول إليها مباشرة بعد إتمام الشراء من خلال حساب العميل داخل المنصة.
خامسًا: حقوق المستخدم
يحق للعميل طلب تعديل بياناته أو الاستفسار عن أي جانب يتعلق بخصوصيته،
ويمكنه التواصل مع الدعم الفني عبر وسائل التواصل المتاحة في المنصة.
سادسًا: التحديثات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة،
وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة،